En NNNNN aceptamos los siguientes métodos de pago para los pedidos:

1. Transferencia o ingreso en cuenta

2. Tarjeta Bancaria

3. Contra reembolso

4. En metálico o con tarjeta en tienda.

TRANSFERENCIA O INGRESO A CUENTA

Puedes ordenar el pago a la siguiente cuenta:

BBBBB: CCCCC

Es muy importante que indiques como Concepto de la operación el número del pedido. Esto facilitará que nuestro sistema localice automáticamente el pago y lo asocie al pedido. Si no lo pones, tendremos que hacer un rastreo manual, tardaremos más y puede que no logremos averiguar a qué pedido corresponde. Esto retrasa todo y alarga el plazo de envío de tu pedido. Si olvidaste hacerlo, no obstante, tiene arreglo. Por favor envía un mensaje a nuestro equipo de atención al cliente (KKKKK) y te dirán qué hacer para resolverlo.

No es necesario que nos envíes el justificante de la transferencia. Guárdalo unos días porque sí que será útil en caso de que olvidases poner el número de pedido como Concepto.

Por favor, ten en cuenta que las transferencias desde entidades distintas al BBBBB pueden tardar hasta dos días hábiles (no cuentan fines de semana ni festivos) en llegarnos, según normativa bancaria. Te enviaremos un email de aviso una vez tengamos confirmación del pago.

TARJETA BANCARIA

Esta forma de pago es inmediata. En NNNNN te ofrecemos la mayor comodidad y seguridad. Cuando confirmes tu pedido con pago por tarjeta, te aparecerá en pantalla un marco de página para el pago por TPV. Podrás hacer el pago escribiendo los datos de tu tarjeta. NNNNN no recibirá estos datos ni tendrá acceso a ellos. La transacción la haces directamente con el banco.

Como nuestro sistema prioriza la seguridad, después de autorizar el pago, tu banco te puede solicitar confirmación adicional mediante un código privado que te envíe al móvil, con tarjeta de claves o con la clave adicional de seguridad que tengas programada.

CONTRA REEMBOLSO

Puedes hacer tu pedido para pagarlo cuando te lo entregue el repartidor de la agencia.

Hay unas limitaciones para el pago contra reembolso: el importe máximo del pedido es de 700 € y sólo se puede solicitar para pedidos con destino a Península. Esta forma de pago conlleva un coste adicional del 4% sobre el precio de la compra con un mínimo de 3,50 € en concepto de gestión de esta forma de pago. Además, sólo es posible tener un pedido contra reembolso activo a la vez. No podrás hacer un segundo pedido hasta que el primero te haya sido entregado.

Por favor, ten preparado el importe exacto de tu compra. El repartidor de la agencia puede no llevar cambio y te entregará tu pedido únicamente tras abonar el importe de este. Los repartidores no suelen llevar tampoco un TPV para leer tarjetas.

EN METÁLICO O CON TARJETA EN TIENDA

Cuando vengas a recoger tus pedidos a nuestra tienda física, puedes pagar en efectivo o con tarjeta. El límite de pago en metálico en tienda es de 2.500 €. Con tarjeta, el límite lo marca el tope de gasto que tenga la propia tarjeta.